Kindergarden
—
2022
'Parently
Online hulp voor het combineren van werk en ouderschap
SERVICES
Concept, app design, prototype, interviewing, validation test
Agency
Jungle Minds
Kindergarden is een van de grootste en bekendste kinderopvangorganisaties van Nederland. Kindergarden wil haar aanbod uitbreiden, zodat zij ook buiten de kinderopvanglocaties en opvangtijden waarde kan toevoegen voor ouders en kinderen. Samen met Kindergarden onderzochten we de uitdagingen waar ouders met jonge kinderen voor staan en we ontdekten dat het combineren van werk en ouderschap een van die grote problemen is. Aangezien werkgevers ook te maken hebben met een hoge uitval onder jonge ouders, leek dit een interessante invalshoek voor een ontwerpoplossing.
Over 'Parently: nieuwsbron en coach in één
Hoe kan een kinderopvangorganisatie ouders helpen het ouderschap te combineren met een drukke carrière? En hoe kan een kinderopvangorganisatie werkgevers helpen om uitval onder jonge ouders te voorkomen?
We hebben een platform gecreëerd dat zowel pedagogische als HR-informatie biedt. De pedagogische informatie is gemaakt door experts in het veld (voedingsexpert, kinderslaapcoach etc) en wordt leeftijdsgebonden aangeboden: via een korte intake bij het installeren van de app geef je aan hoe oud je kindje is, waardoor je pedagogische informatie krijgt die precies aansluit bij de leeftijd van je kindje.
Het platform bevat tips, korte educatieve video's en de mogelijkheid om direct contact op te nemen met de experts. Hierdoor hebben ouders altijd directe hulp bij allerlei praktische, juridische en pedagogische vraagstukken.
De HR informatie geeft algemene informatie over je rechten en plichten op de werkvloer. Omdat Parently vanuit de werkgever wordt aangeboden, kan ook informatie worden opgenomen die specifiek betrekking hebben op jouw werkgever, zoals wie je moet bellen als je kindje ziek is of een vertrouwenspersoon die je kunt benaderen wanneer je in de knoop komt met je werk.
Validatie onder jonge ouders en HR managers
Na het maken van het prototype hebben we het concept getest onder ouders met jonge kinderen en HR medewerkers. Het concept werd heel enthousiast ontvangen door beide doelgroepen.
Ouders vinden het moeilijk om betrouwbare en relevante pedagogische informatie te vinden. Het feit dat de informatie leeftijdsgebonden wordt eengeboden wordt ook als heel handig ervaren.
Met name de HR informatie was van grote toegevoegde waarde voor ouders. Momenteel is er weinig informatie beschikbaar over HR gerelateerde onderwerpen vanuit werkgevers.
Ook gaven deelnemers aan dat het hebben van dit soort HR informatie en de mogelijkheid om direct een contactpersoon te kunnen benaderen, de drempel zou verlagen om problemen aan te kaarten of om te overleggen over ouderschapsverlof.
Branding van de werkgever in de app
De visuele identiteit van de app is gebaseerd op de merkidentiteit van Kindergarden. Maar omdat Parently vanuit de werkgever wordt aangeboden, wordt de HR informatie specifiek gebrand in de huisstijlkleuren van de werkgever.
Hierdoor is er makkelijk visueel onderscheid te maken tussen de algemene pedagogische informatie die door Kindergarden experts is gemaakt en de HR informatie die de werkgever verzorgt.
Next project